奔馳是世界名車,百年歷史,在燃油車方面確實(shí)做得不錯(cuò),尤其是發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤和變速箱性能在汽車行業(yè)口碑較高,內(nèi)飾方面以豪華著稱。三年前因?yàn)槔掀畔矚g非要買奔馳車,當(dāng)初用得還行,但是幾次事情下來,讓我非常反感奔馳車。老實(shí)說,燃油奔馳車性能本身還不錯(cuò),但功能很少,人機(jī)互動(dòng)很差,后期服務(wù)不行,因?yàn)楸捡Y買了之后舉就沒有再更新過,因?yàn)楦乱稽c(diǎn)就要當(dāng)下一個(gè)新產(chǎn)品售賣,并不像現(xiàn)在的新能源汽車軟件會(huì)不斷更新,越來越強(qiáng)大。我已經(jīng)不喜歡奔馳了,我也永遠(yuǎn)不會(huì)再買任何奔馳了,四件事讓我下了決心。
第一件事,人機(jī)交互一塌糊涂,開過奔馳車的人都知道,奔馳的人機(jī)交互等于沒有,車上人員聊天有時(shí)候提到“奔馳”兩字,它就莫名其妙冒出來說“您好,有什么可以幫你?”你再問它它就啞巴了。或者故意喚醒它,但是最多就能給開個(gè)窗戶,其他啥也沒用。
第二件事,手機(jī)車機(jī)互聯(lián)從來用不了。賣車的時(shí)候,銷售人員說得天花亂墜,說手機(jī)與車機(jī)互聯(lián)有兩種方式,蘋果手機(jī)用Carplay,安卓手機(jī)用Carlife,我從來不用蘋果,但是中安卓手機(jī)也從來我好友連上過,可以說非常失望。
第三件事,車子導(dǎo)航從來沒有升級(jí)過。地圖都是三年前的,要想升級(jí)得花2000元,每次升級(jí)兩千,這不是像手機(jī)那樣實(shí)時(shí)更新。所以奔馳車那一大塊屏幕本來以為可以用來導(dǎo)航,最后還是只能用來放音樂,用導(dǎo)航還得在車上裝支架用手機(jī)導(dǎo)航。
第四件事,車子質(zhì)保期三年之后手機(jī)上的app等于變成廢物。之前手機(jī)上通過app還能遠(yuǎn)程開鎖、遠(yuǎn)程開關(guān)窗戶、遠(yuǎn)程查看油耗、遠(yuǎn)程查看車子位置、查看保養(yǎng)情況、胎壓情況等,三年一到,必須交錢,每三年交一次,打折后的費(fèi)用為1796元,否則什么功能也用不了,手機(jī)上的奔馳app等于一個(gè)廢物。