者稱胖東來金匯店直到晚上 8 點多人流量還很多，路邊停車位和停車場都停滿了來自全國各地的車，有河南各地的，也有山東河北，江蘇臨近省份的，遠的還有廣東，甘肅新疆，內(nèi)蒙的。
店內(nèi)超過一大半都是外地顧客的，在目前大家都在說生意不好做，實體店不好做的時候，這個四線城市的超市為何出圈，引來了央視新聞記者的采訪報道。
采訪中，記者提到了胖東來的生意好的幾個原因，服務(wù)細節(jié)做的好，把顧客需要的都提前想到，還有就是商品質(zhì)量有保障，不管是自己自有品牌還是自采產(chǎn)品都要經(jīng)過二次檢驗，有自己的檢驗人員。包括肉類蔬菜都是當(dāng)天日清，不過夜再賣，到了晚上 8 點賣不掉的就打折賣，實在賣不掉就分給員工帶回家吃。就是不要過夜，當(dāng)然大部分時間下都賣完了。
另外就是售后服務(wù)好，7 天所有商品因質(zhì)量問題都給退換，部分產(chǎn)品按照產(chǎn)品規(guī)定，所以胖東來的黃金首飾，茶葉，羽絨服等遭到熱捧，尤其是衛(wèi)生巾事件之后。
今天胖東來創(chuàng)始人在社交媒體公開了截止 2024 年 11 月 25 日，許昌和新鄉(xiāng) 13 家店面遭到侵犯人格尊嚴(yán)的補償標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況。
