日前有網友發帖稱,廣州東站下架站內商店的泡面,此事引起熱議。8月14日,南都N視頻記者前往廣州東站走訪發現,站內候車廳的商店確已停售泡面。白云站方面,站內商店也沒有泡面出售了。
8月14日上午,南都N視頻記者來到廣州東站走訪了解情況。在進入安檢口進入候車區域內,一家距離安檢口較近的便利店內,原本擺放泡面的區域已空空如也,取而代之的是在門口顯眼位置設置的撈面、拌面貨架,多種口味的速食面類被單獨陳列,十分醒目。

廣州東站站內商店不見泡面,撈面、拌面等十分醒目。攝影:實習生曾寶瑩
當南都N視頻記者向店員詢問是否還有泡面銷售時,對方明確表示:“泡面現在已經全部下架了。”為進一步確認情況,南都N視頻記者連續走訪了站內多家便利店,得到的答復如出一轍,均稱已按要求停售泡面。店里都將撈面拌面一類商品擺在了顯眼處。
隨后,南都N視頻記者嘗試攜帶自帶的泡面,向站內便利店工作人員請求借用開水沖泡,不過這一請求被委婉拒絕。此外,南都N視頻記者在候車室內觀察發現,其間并未看到有乘客食用泡面,而店內新上架的撈面、拌面也暫時未見到有乘客選購。
為何將站內商店泡面下架處理?對此,廣州東站回應稱:原東站開行的普速列車已全部調整至廣州站等其他車站,目前廣州東站開行的均為動車組列車,根據國鐵集團《鐵路旅客運輸服務質量規范》相關規定,方便面屬于可能嚴重影響列車環境衛生的食品。為維護高鐵車站和列車環境衛生,使廣大旅客享受到更為優質的服務,高鐵車站均不售賣方便面食品,但旅客可自行攜帶。
值得注意的是,一直以來,廣州南站站內商店未有出售方便面。廣州南站是華南地區最重要的高鐵樞紐站,主要承擔高速鐵路運輸功能。南都N視頻記者了解到,廣州南站周邊便利店和自動售貨機仍可購買到方便面,為有需要的旅客提供了選擇。
南都N視頻記者查詢12306官網,在出行提示餐飲章節內確有提醒:旅客列車車廂屬于封閉空間。為創造良好旅途環境,確??諝馇逍拢每驮诔塑嚻陂g,請不要食用榴蓮、方便面等有濃重氣味的食品。
一直以來,在普通列車(如綠皮火車)上,由于車廂通風較好,且旅途時間較長,泡面一直是乘客的主要食物選擇之一。許多火車站和列車上也長期售賣泡面,成為旅行文化的一部分。泡面的熱湯和濃郁味道在寒冷的旅途中能帶來溫暖和滿足感,因此深受乘客喜愛。
針對廣州東站站內停售泡面一事,有網友表示支持,“在車廂內吃泡面味道較大,且存在安全隱患,像現在暑運客流小孩多,一旦碰撞容易燙傷。”另外也有網友表示,坐火車和吃泡面是標配,取消泡面會影響傳統旅行體驗。
2024年3月,有市民反映,上海虹橋高鐵站商業區不售賣方便面。對此,中國鐵路上海局集團有限公司回應:根據國鐵集團《鐵路旅客運輸服務質量規范》相關規定,方便面屬于可能嚴重影響列車環境衛生的食品。為維護高鐵車站和列車環境衛生,使廣大旅客享受到更為優質的服務,管內所有高鐵車站均不售賣方便面食品,但旅客可自行攜帶。