近日，中國電信自主研發的“星辰慧記”智能會議產品，在義烏全球世貿中心馬來西亞采購對接會上大放異彩，實現了在跨境商貿場景的首次規模化應用，為全球商戶搭建起高效溝通的數字橋梁。中國電信一直積極助力中小企業實現數字化轉型，從基礎設施建設到定制化解決方案輸出，針對中小企業商業大數據、直播、云電競、跨域運維、中資出海等各類場景，通過創新賦能，擰動中小企業數字化“加速閥”。
破局痛點，讓轉型零門檻
（圖片來源：攝圖網）
眼下，中小企業數字化轉型仍面臨挑戰。一是中小企業平均生存年限遠低于大企業，多數企業缺乏整體性、系統性的轉型規劃；二是近半數中小企業對技術投入、人才儲備、轉型試錯成本存在顧慮，不敢輕易邁出轉型步伐；三是市場上符合中小企業需求的輕量化、精準化解決方案嚴重不足，缺乏能直接落地的“殺手锏”應用，導致企業“想轉卻不知如何轉”。
鑒于此，中國電信針對性地為中小企業實現數字化轉型推出了一系列應用與產品。此次在馬來西亞采購對接會上使用的“星辰慧記”，是一個智能會議產品，基于中國電信星辰大模型+DeepSeek技術底座，支持中英文及方言混合語音轉寫，準確率超98%，實現跨國客商與本地商戶“零障礙”溝通。此外還可實現40種方言實時互譯能力，覆蓋粵語、閩南語等商貿高頻語種，助力場內經營主體“買賣全球”。
中國電信還推出“翼智企標準ICT”，為中小企業數字化轉型提供全場景、標準化的解決方案，助力企業提質、降本、增效，降低企業數字化轉型門檻。在硬件設備上，“翼智企標準ICT”提供的算網一體服務器，是業界首款融合“全光組網+通用計算+智能算力+本地存儲”的軟硬一體化設備。一機就可以完成設備納管和應用加載，不僅大大節省了空間，更讓中小企業管理和運維變得輕松自如。在解決方案上，“翼智企標準ICT”聚焦中小企業實際經營場景，提供連接類、辦公及生產軟件類、安防監控類、IT設施與代維類、AI類等5大場景、超20個通用場景化解決方案。
“數轉”浪潮下，中國電信扛旗領航
2025年以來，政策層面為中小企業數字化轉型提供了清晰的“路線圖”。5月工信部聯合財政部發布通知，明確要求培育適配中小企業的“小快輕準”解決方案，鼓勵AI、數據要素等新技術落地場景；7月“中小企業翼企行”全國行動在邢臺等地深化推進，聚焦商貿企業經營需求提供精準賦能。這一系列舉措，讓中小企業數字化轉型從“政策號召”轉向“實效驅動”。作為數字化轉型“國家隊”，中國電信率先響應政策號召，扛旗領航。
面對中小企業多元化、個性化的轉型需求，單一產品或技術已無法滿足，中國電信依托“云、網、數、智、安、量子、數字平臺”七大戰新產業布局，以及“基礎設施創新、技術與應用創新、產業創新、服務創新、價值創新”五大創新方向，形成覆蓋“內部運營優化+外部市場拓展”的全場景賦能體系。
中國電信大力推進“上云用數賦智”服務，助力中小企業上云用云。如河南三門峽神通碳素有限公司一度因為環保不達標，每年有4個多月處于停產狀態。中國電信為其量身定制智能制造解決方案，通過數字化改造，公司不僅成功“起死回生”，還成為5G應用的“明星”企業，加入“河南5G講堂”，帶動更多企業轉型升級。
為進一步落實中小企業數字化轉型，中國電信還積極宣傳推廣中小企業數字化轉型的解決方案以及云、5G、大數據技術能力，借助豐富的情景演示、動畫展示等形式，對云主機、云桌面、云上安全等系列天翼云產品進行了深入淺出的技術分享，充分帶動中小企業了解數字化轉型的方法與路徑。