4 月 15 日消息，日前，順豐同城正式宣布推出全新服務(wù) —— 奢侈品專送，為高端奢侈品牌如 LV、GUCCI、DIOR、FENDI 等提供專屬配送解決方案。
目前，該服務(wù)已在北京、上海、成都、杭州等多個(gè)城市同步上線，以滿足這些地區(qū)日益增長的奢侈品消費(fèi)需求。
據(jù)悉，該服務(wù)配備經(jīng)嚴(yán)格培訓(xùn)的資深高價(jià)值騎士隊(duì)伍，專人指派訂單，保障接起，實(shí)現(xiàn)配送全程監(jiān)控、專人服務(wù)監(jiān)督；騎士配送過程中整齊著裝，背上奢侈品專送背包，全程輕拿輕放，在騎行中也會格外注重避開道路顛簸；商品必須面簽，如無法聯(lián)系則原路返回商家。
此外，順豐同城還提供 100% 賠付服務(wù)，非客戶責(zé)任造成的損失或遺失，48 小時(shí)內(nèi)可隨時(shí)發(fā)起賠付申請，順豐同城將在 72 小時(shí)內(nèi)極速處理，完成定損、理賠到賬。
IT之家查詢得知，過去十年，由順豐承運(yùn)的 LVMH 集團(tuán)旗下品牌的包裹已達(dá)數(shù)千萬單。2013 年 8 月 8 日，F(xiàn)ENDI 作為第一家 LVMH 集團(tuán)品牌，開啟了與順豐的合作之旅。隨后，順豐與 LV、DIOR 等 LVMH 集團(tuán)旗下品牌相繼牽手。