混合工作模式在員工的幫助下正在摧毀越來越多的行業(yè)，印刷業(yè)就是其中之一。惠普公司的老板對這一可悲的現(xiàn)狀表示遺憾，并提出了一種基于訂閱的未來模式，作為即將到來的印刷業(yè)末日的可能替代方案。
幾天前，在伯恩斯坦第 40 屆年度戰(zhàn)略決策會議上，惠普公司首席執(zhí)行官恩里克-洛雷斯在與投資者交談時說，家庭、辦公室或 SOHO 環(huán)境中的打印頁數(shù)比大流行病發(fā)生前要少。現(xiàn)在用戶打印的頁數(shù)減少了 20%，這對惠普的打印業(yè)務(wù)構(gòu)成了巨大挑戰(zhàn)。
打印頁數(shù)"明顯"減少了，洛雷斯說，"罪魁禍首"顯然是混合工作現(xiàn)象。每天在辦公室奔波的人越來越少，（惠普）打印機的打印頁數(shù)也相應(yīng)減少。
洛雷斯說，紙張必須被視為一種"代理"信號，因為紙張上發(fā)生的事情最終會在設(shè)備上發(fā)生。惠普公司在大流行病發(fā)生前估計打印相關(guān)活動將減少 20%，目前的數(shù)字與公司的預(yù)測基本一致。
在大流行時期，人們似乎忙于印刷比以前更多的頁數(shù)。在這短暫的高峰過后，打印頁數(shù)又開始下降。這并不出人意料，但惠普的主要業(yè)務(wù)之一仍然是向客戶和企業(yè)組織銷售打印機和相關(guān)的昂貴耗材。
IDC 此前發(fā)布的研究報告指出，到 2020 年，家庭和辦公環(huán)境中的打印量將減少 4500 億頁。19% 的降幅只是加速了這一長期趨勢，而混合工作方式的日益普及正準備給這一曾經(jīng)繁榮的行業(yè)帶來沉重一擊。
惠普還注意到，雖然打印頁數(shù)和硬件銷售量在下降，但客戶使用打印設(shè)備的時間卻在延長。洛雷斯說，公司仍在"努力量化"這一趨勢，同時努力從最忠誠（或最寬容）的客戶那里獲取更多價值。
惠普是一家以強迫用戶購買其專有墨盒而不是廉價的第三方替代品而聞名的公司，憤怒的客戶通過集體訴訟進行了反擊。該公司最近推出了"一體化"訂購服務(wù)，每月收費提供打印機和墨盒。