1月20日,“域見美好生活”2026抖音生活服務城市生態大會暨上海大區年度盛典在上海世界會客廳舉辦。會上,平臺圍繞生活服務領域的行業趨勢與經營策略展開深度解讀,旨在助力上海商家精準把握市場機遇,探索可持續增長的新路徑,持續助力激發線下消費。
抖音生活服務生態在2025年持續壯大,平臺全年總交易額同比增長超59%,實現經營收益的門店數突破1500萬家。以上海為例,其依托本地特色展現出多元增長活力:過去一年間,抖音平臺上的上海交易用戶規模增長52%,團購總交易額更實現翻倍增長。
抖音生活服務上海大區負責人陳鳴介紹,生意的增長離不開商家、服務商、達人等生態伙伴的共同推動。2025年全年,上海新入駐商家突破1萬家,年交易額超千萬元的商家同比增長79%;在生態伙伴的協同支持下,上海大區掛接服務商的商戶百萬元直播大場場次增加212%。達人表現也非常活躍,全年交易額超500萬元的作者規模增長61%,其優質內容已成為連接用戶與品牌的關鍵橋梁。
城市商業活力的激發,離不開線上線下融合的深度運營。平臺在上海通過“樂活上海”“心動街區”等長線城市IP聯動商家,持續激活線下消費。2025年12月,平臺聯合上海楊浦區打造大型實景社交游戲街區,邀請明星達人矩陣推廣,帶動近千家街區商戶客流量與交易顯著提升;2025年夏天,在久光百貨聯動超百家餐飲與美妝品牌,通過大牌直播、互動抽獎與“一日店長”等全域營銷活動,實現跨業態聯動,單次活動拉動商圈GMV突破千萬元。
在上海,抖音生活服務持續助力各類商家實現突破。老字號餐飲品牌“豐收日”通過短視頻、商家官方直播、達人直播等多形式聯動,單月交易額突破千萬元,年曝光量超3000萬次。休閑娛樂品牌JOYMARK借助“老板抖出道”創始人IP打造和職人直播,探索新增量,2025年全國新增門店661家。位于上海青浦的旅游度假區太陽島,以場景化短視頻與沉浸式直播深耕內容,短視頻實現播放量年同比增長50%,交易額達10萬元級直播場次年同比增長80%,帶動直播核銷額全年提升34%。
會上,鴻姐集團合伙人汪莉婷、薈品倉流量負責人李垚等商家代表,與抖音生活服務創作者代表@好滴多仔及平臺相關負責人,圍繞“聚智2026,共話本地新增長”主題展開圓桌對話,共同探討線上線下融合、內容驅動生意的新路徑。
陳鳴表示,未來,平臺將繼續優化經營工具、開放資源支持,與商家等生態伙伴并肩同行,共同激發上海本地生活行業的長期動能,助力線下實體消費提質升級。